Politique de confidentialité de Séries Étoiles

Chez Séries Étoiles, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Collecte des données

Nous collectons différents types de données, notamment :

• Informations d'identification : Nom, adresse e-mail, et autres informations que vous nous fournissez lors de la création d'un compte ou de l'inscription à notre newsletter.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, et autres données de navigation collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à optimiser notre site.
• Données de transaction : Informations relatives aux achats ou abonnements que vous effectuez sur notre site. Nous utilisons des services de paiement sécurisés pour traiter ces transactions, et nous ne conservons pas vos informations de carte de crédit.
• Communications : Correspondance que vous échangez avec nous via e-mail, chat ou formulaire de contact. Cela nous permet de répondre à vos questions et de vous fournir un support personnalisé.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Fourniture et amélioration des services : Personnalisation de votre expérience, recommandation de séries télévisées en fonction de vos préférences, et optimisation de la performance de notre site web.
• Communication : Envoi de newsletters, d'offres spéciales et d'informations importantes concernant nos services. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.
• Analyse : Analyse des données de navigation pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site, identifier les problèmes et améliorer notre contenu.
• Sécurité : Protection de notre site web et de nos utilisateurs contre la fraude, les abus et autres activités illégales.
• Obligations légales : Respect des obligations légales et réglementaires auxquelles nous sommes soumis.

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Entreprises qui nous aident à fournir nos services, tels que les fournisseurs d'hébergement web, les services de paiement et les outils d'analyse. Nous nous assurons que ces prestataires respectent les mêmes normes de protection des données que nous.
• Autorités légales : Si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes.
• Partenaires : Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires pour vous proposer des offres spéciales ou des services complémentaires.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent :

• Cryptage des données : Utilisation de protocoles de cryptage SSL/TLS pour sécuriser les communications entre votre navigateur et notre serveur.
• Pare-feu : Mise en place de pare-feu pour protéger notre infrastructure contre les intrusions externes.
• Contrôle d'accès : Restriction de l'accès à vos données aux seules personnes autorisées, avec des droits d'accès spécifiques.
• Audits de sécurité : Réalisation régulière d'audits de sécurité pour identifier et corriger les vulnérabilités.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander à effacer vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude de vos données.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Madame Sophie Martin
Responsable de la protection des données
Séries Étoiles, une division de Vision Parfaite Média
12 Rue de la Liberté
75008 Paris
Téléphone : +33 1 48 72 57 09
Email : [email protected]

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Dernière mise à jour : 15 mai 2024